Вы уже используете программы для более точного анализа речи и эмоционального состояния клиентов? А анализ диалога с помощью ИИ? Насколько это этично? Вы уже используете программы для более точного анализа речи и эмоционального состояния клиентов? А анализ диалога с помощью ИИ? Насколько это этично?