Довольно часто встречается ситуация, при которой люди, считающие себя сложными и многогранными личностями, ожидают простых решений для своих проблем.
Ожидание, что сложные проблемы могут решаться простыми способами, идёт вразрез с принципами системного мышления, которое подчёркивает, что сложные системы требуют соответствующих комплексных, многоуровневых решений.
Такое неправомочное представление о решениях можно связать с когнитивной ошибкой, называемой «иллюзия простоты».
Очень многие люди ошибаются, полагая, что простые решения эффективны для сложных задач. Это часто происходит из-за привычных эвристик, экономящих энергию мозга, — когнитивных стратегий, которые помогают принимать быстрые решения, но далеко не всегда ведут к правильным результатам в сложных условиях.
В сложных системах, состоящих из множества взаимосвязанных элементов, простые решения часто приводят к новым проблемам или неожиданным последствиям, потому что изменения в одной части системы неизбежно затрагивают другие её части. Эффективное решение требует системного подхода для анализа и решения проблем, а не поиска «быстрых и простых решений».
В итоге приходится выбирать одно из двух: либо признать себя простым двуклеточным существом, которому подходят примитивные решения, либо осознать свою сложность и принять, что для сложных и многогранных личностей нужны сложные и комплексные решения.